プラシバシーポリシー,個人情報の取扱について【ロイヤルスプーン】

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ご注文における情報収集について

ご注文では、お客様からの情報を求めます。ここではお客様は発送や連絡に関する情報 (名前や住所e-mail、送り先など)を提供していただく必要があります。 これらの情報は、、お客様のご要望どおりに間違い無く商品をお届けする発送体制に応じる ために使用される目的により収集されるもので、それを無断で2次利用したり他人に開示する ことは一切ありません。

収集内容

支障なく間違いなく発送と決済処理がおこなわれるのに最低限の情報の登録を必要とします。 必須としたものいずれが欠けましても、正しく処理をおこなうことができず発送ができかねます。
・氏名(必須)
・Email(オンライン注文の場合は必須)
・住所(必須)
・電話番号(必須・携帯可)
・郵便番号(必須)
Emailのない方におかれましては、お電話またはFAXにてのご注文に限らさせていただきます。

お問い合わせ等について

当店は、メールにてお客様からの各種お問い合わせをお受けます。 お客様からのメッセージ全て に目を通し、できるだけ24時間以内にお返事さしあげるようにいたしております。いただいた情報は ご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。 また、いただいたEメールアドレスを別の マーケティング目的で使用することはありません。

ログ・ファイル について

当店ではアクセスログを収集しています。これはお買い物傾向の分析、サイトの管理、検索キーワ ード、お客様の動向の探知をすることにより、よりユーザビリティの高い店舗設計をする目的であり、 決して個人情報を収集し特定する目的ではありません。

運送業者による仲介について

当店はオーダーの配送には外部の運送業者(ヤマト運輸)を使用し、商品の提供に対する料金請求 には代金引換を採用する運送業者(ヤマト運輸)、を使用します。 これらの会社には、配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のため に個人情報を保持、共有、保存または利用など、絶対にいたしません。

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情報開示に関する免責事項について 「法的免責事項」 当店では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合、個人情報を開示することが あります。これは訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。

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