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よくある質問と回答

ラッピングについて

はじめての方へ よくある質問と回答

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ラッピングはリボンではなく熨斗（のし）にしてもらえますか？

熨斗をご希望の場合は、先に商品を選んで「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックした後に表示される お客様情報の入力画面の最下部に熨斗を選択する場所がありますので、こちらにご希望の熨斗を入力してください。

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どの商品でもラッピングは可能ですか？

ロイヤルスプーンで扱う商品はすべてラッピングが可能です。
「買い物カゴに入れる」ボタン付近にラッピングを選択する場所がない商品でもお気軽にお申しつけください。
「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックした後のショッピングカート内にコメント欄がありますので、 そちらに「ラッピング希望」とご記入ください。

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メッセージカードのメッセージはどこに入力欄がありますか？

メッセージカードのメッセージ入力欄は、「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックした後の ショッピングカート内にございます。
お届け先情報入力欄の下にメッセージカードの種類とメッセージ入力欄がありますので、 そちらにメッセージを入力してください。

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表示されている以外の包装紙（色など）を指定できますか？

ラッピング選択欄に表示されている以外の包装紙は、ご指定いただけません。
ラッピング選択欄、またはラッピングについてのページに表示されている包装紙からお選びください。

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10本まとめて買いたいのですが、専用の箱はありますか？

ロイヤルスプーンでは1本用、2本用、3本用、5本用の桐箱と、 2本用、5本用の専用化粧箱をご用意しておりますが、ご希望の本数に合わせて桐箱を作成することも可能です。
その際、1週間〜10日ほど納期をいただきますので、ご希望のお客様はお早めにご注文いただけますようお願いいたします。

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コーヒースプーン以外でも桐箱に入れてもらえますか？

デザートスプーンや、デザートフォーク、デザートナイフ用の桐箱作成も承ります。
納期は1週間から10日ほどかかりますので、お早めにご注文いただけますようお願いいたします。

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銀婚式に贈りたいのですが、化粧箱ではなく桐箱に変更できますか？

桐箱への変更は可能です。お気軽にお申し付けください。
桐箱から専用化粧箱への変更は、2本セット、5本セットの時のみお受けいたします。ご了承ください。

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